Rješavanje sukoba u socijalnom radu
upisan peti semestar
Teorijsko razumijevanje mirnog rješavanja sukoba i primjena medijacije u pojedinim područima socijalnog rada.
Razumijevanje pozitivnih aspekata sukoba; shvatanje uloge posrednika u sukobima; uočavanje glavnih pretpostavki za mirno rješavanje sukoba; teorijsko i praktično razumijevanje nenasilne komunikacije; razumijevanje ključnih obilježja medijacije; razumijevanje specifičnih obilježja medijacije; primjena medijacije u pojedinim oblastima socijalnog rada.
Teorijska shvatanja i vrste sukoba; Modeli posredovanja; Rješavanje sukoba uz pomoć treće strane; Asertivnost kao faktor mirnog rješavanja sukoba; Konfliktni stilovi kao faktor mirnog rješavanja sukoba; Nenasilna komunikacija kao faktor mirnog rješavanja sukoba; Pojam medijacije; Osnovni principi medijacije; Faze procesa medijacije; Vještine medijacije; Sposobnosti i vještine medijatora; Razvoj medijacije u svijetu i kod nas; Pravni osnov za medijaciju; Područja medijacije u socijalnom radu; Senzibilizacija za medijaciju.
Peurača. B. Teršelić, V. (2004). Medijacija: posredovanje u sukobima za uporne, Osijek: Centar za mir, nenasilje i ljudska prava;
Džamonja Ignjatović, T. Žegarac, N. (2006), Medijacija – koncepti i konteksti, Beograd: Centar za primenjenu psihologiju.
Kruk, E. (1997.) Mediation and conflict resolution in social work and the human services: Issues, debates, and trends. U: Kruk, E. (ur.) Mediation and conflict resolution in social work and the human services. Chicago: Nelson-Hall, Inc., 1-19;
Rosenberg B. M. (2006). Nenasilna komunikacija – Jezik života. Osijek: Centar za mir, nenasilje i ljudska prava.
testovi, domaće zadaće, završni ispit
predavanja, prezentacije, interaktivna nastava, grupni rad, diskusije, igranje uloga
-
